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11 September 2017

Amazon informiert: Änderungen bei der Versandzeit für Artikel mit Versand durch Verkäufer

Um das Einkaufserlebnis für Käufer zu verbessern, führt Amazon derzeit wichtige Änderungen bei den Einstellungen zur Transportzeit der von Verkäufern versendeten Nicht-Prime Produkten durch. Kunden kaufen eher Produkte, die eine schneller geschätzte Lieferzeit zeigen. Daher passt Amazon die Einstellungen zur Versandzeit in den Versand Vorlagen und die Liefergeschwindigkeit an die Transporteure an.

Warum passt Amazon die Versandzeiten an?

“Wir haben bei den von Händlern verwendeten Versandservices festgestellt, dass die bisher verwendeten Versandzeiten nicht die tatsächliche Zeit widerspiegeln, die Transporteure für die Lieferung von Sendungen benötigen. Daher aktualisieren wir die Standardeinstellungen, sodass sie die tatsächliche Versandzeit widerspiegeln. Mit dieser Aktualisierung müssen Sie keine Änderungen der Versandservices vornehmen, die Sie derzeit nutzen. Auf der Amazon Website werden sie feststellen, dass Kunden eine genauere und schnellere Lieferzeit sehen werden, die Ihrer tatsächlichen Versandleistung besser entspricht.”

Neue Standard-Versandzeiten für Produkte auf Amazon.de

Ab dem 23. Oktober werden wir die Standard-Versandzeiten für den Standardversand in allen vorhandenen Nicht-Medien Versand-Vorlagen auf 1-2 Tage in Deutschland (Festland) und auf 3-4 Tage für die Versand-vorlagen von Medien-Produkten aktualisiert.

Neue Standard-Versandzeiten für Produkte auf Amazon.co.uk, Amazon.fr, Amazon.it und Amazon.es

Beginnend mit dem 23. Oktober aktualisieren wir die Standard-Versandzeit auf 5-7 Tage für Sendungen in andere europäische Marktplätze, auf denen Sie Produkte verkaufen.

Hinweis:
Sollten Ihre Versandzeiten gleich oder geringer sein, werden Ihre Einstellungen nicht angepasst. Sollte Ihr Transporteur länger brauchen, haben Sie die Möglichkeit in Ihrer Seller Central die Einstellungen zu überprüfen und ggf. anzupassen. Diese Änderung gilt für alle Verkäufer, die von Deutschland aus versenden.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Versandzeiten angepasst werden, können Sie dies über den nachstehenden Link bei Amazon beantragen: https://amazoneu.au1.qualtrics.com/jfe/form/SV_8wdGKBey8SscACN

Mehr zu den Einstellungen der Versandzeiten finden Sie unter folgendem Link:
https://s3.us-east-2.amazonaws.com/transittimechange/DE_TT_FAQ+BMVD.pdf

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