Features von Magento 2 Open Source und Adobe Commerce

Schon kurz nach dem Beginn der Erfolgsgeschichte von Magento im Jahr 2007 gab es eine frei verfügbare Open-Source-Version – die Community-Version – und eine Enterprise-Version, für die Lizenzkosten anfielen. Abgesehen davon, dass Magento mittlerweile von Adobe geführt wird und die Enterprise-Version nun Adobe Commerce heißt, hat sich an dieser Struktur nichts geändert. Beide Varianten laufen auf Basis des runderneuerten Magento 2-Systems – der Support für Magento 1 wurde 2020 eingestellt. In diesem Artikel erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Features und die wichtigsten Unterschiede zwischen den Magento Open-Source- und Commerce-Versionen.

Warum hält ein Unternehmen wie Adobe eigentlich an einer Open-Source-Lösung fest, die keinen direkten Gewinn bringen kann? Mitverantwortlich für immer neue Entwicklungen bei Magento und Adobe ist eine sehr große Open-Source-Community. Daran hat auch die Übernahme von Magento durch eBay und später Adobe nichts geändert. Adobe hat mehrfach betont, dass die Community für das Unternehmen einen wichtigen Wert darstellt und die Open-Source-Version erhalten bleiben soll. In diesem Kontext könnte man die Tatsache, dass wichtige Features für die Open-Source-Version verfügbar gemacht wurden, als Anerkennung der Community verstehen.

Mit diesen Features meinen wir beispielsweise den Page Builder und das PWA-Studio. Dank des Page Builders können Sie mit Magento 2 Online-Shopseiten auch ohne Programmierkenntnisse per Drag & Drop erstellen. Das PWA-Studio (Progressive Web Apps) macht es möglich, das Einkaufserlebnis für Smartphone-Nutzer stark zu optimieren, so dass es eher der Nutzung einer App ähnelt.

Adobe Commerce beinhaltet darüber hinaus jedoch einige Features, die in der Open-Source-Version nicht einfach abzubilden sind. Dazu zählen zum Beispiel B2B-Features und die Option des Mehrkanal-Vertriebs. Amazon ist hier bereits als Vertriebskanal ins Backend integriert. Darüber hinaus können Sie mit dem magnalister Plugin für Adobe Commerce Ihre Produkte ebenfalls bei Amazon und auf vielen weiteren Online-Marktplätzen zentral listen und verwalten. Dazu zählen eBay, OTTO.de, Kaufland.de, Etsy, METRO.de und viele mehr.

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Inhaltsverzeichnis

Allgemeine Vor- und Nachteile von Magento Open Source und Adobe Commerce

Features von Magento Open Source und Adobe Commerce

Fazit

Allgemeine Vor- und Nachteile von Magento Open Source und Adobe Commerce

Bevor wir zu den konkreten Features kommen, die die beiden Systeme ausmachen, möchten wir einige allgemeinere Vor- und Nachteile der jeweiligen Lösungen beschreiben.

Kosten

Ein entscheidender Unterschied zwischen Magento Open Source und Adobe Commerce betrifft die Kosten. Die Magento-Open-Source-Version steht kostenlos zum Download zur Verfügung. Doch es wäre falsch zu glauben, dass die Software deshalb kostenlos ist. Je nach Komplexität des Shops, der aufgebaut werden soll, kann sie sogar teurer sein. Wenn Sie nicht viele Entwickler mit freien Kapazitäten im Unternehmen haben, müssen diese nämlich bezahlt werden, um das Projekt umzusetzen.

Allerdings sind auch die Lizenzkosten für Adobe Commerce (Magento Commerce) relativ hoch – für sehr kleine Unternehmen wohl schwer zu bezahlen. Sie liegen bei mindestens 15.000 bis 20.000 Euro und sind je nach Umsatz höher.

Handhabung

Ein Vorteil von Adobe Commerce betrifft die Handhabung. Sowohl im Backend als auch im Frontend zu arbeiten ist hier im Vergleich zur Basisversion des Open-Source insgesamt etwas einfacher. Sollten also viele Mitarbeiter mit dem Shopsystem arbeiten, auch Mitarbeiter mit nur wenigen IT-Kenntnissen, so spricht das für Adobe Commerce.

Sicherheit

Die Sicherheit wurde bei beiden Systemen gegenüber dem vormaligen Magento 1-System stark verbessert. Der größte Unterschied ist, dass Adobe Commerce (Magento Commerce) laufend automatisch Sicherheits-Patches erhält und daher bezüglich der Sicherheit weniger wartungsintensiv ist. Zu den Sicherheitsfeatures zählt PCI-Compliance – es wird also die Einhaltung der Payment Card Industry-Standards gewährleistet.

Skalierbarkeit

Bei Adobe Commerce ist zudem die Skalierbarkeit in Bezug auf Lastspitzen und Ladezeiten gewährleistet. Das bedeutet, dass die Cloud-Server von Adobe so leistungsfähig und die Architektur des Shops so effektiv ist, dass das Shopsystem auch bei einer hohen Zahl an Besuchern optimal funktioniert und weder lange Ladezeiten noch Ausfälle entstehen. Dies ist auch mit der Magento Open-Source-Version erreichbar – doch dazu muss viel Arbeit investiert werden.

Support

Schließlich ist der Support von Adobe als Argument zugunsten Adobe Commerce zu erwähnen. Jedem Unternehmen ordnet Adobe eigene Kundenbetreuer zu, der sich um Ihre Anliegen kümmert. Der Kundenservice ist laut Adobe allgemein rund um die Uhr verfügbar. Bei der Open-Source-Version liegt der Support dagegen vollständig in den Händen der Agentur, beziehungsweise der Entwickler.

Features von Magento Open Source und Adobe Commerce

In diesem Abschnitt gehen wir konkreter auf einzelne Features der Systeme ein.

Eigene Server oder Adobe Cloud

Wenn Sie sich für die Open-Source-Variante entscheiden hosten Sie das System auf Ihren eigenen Servern (On-Prem) oder den Servern einer Agentur. Bei Adobe Commerce hingegen wird Ihr Shopsystem in der Adobe Cloud gehostet. Wie bereits erwähnt sind die Kapazitäten dieser Server auf große Dimensionen ausgelegt. Das Wachstum Ihres Shops würde also nie ein Problem darstellen. Schließlich zählen Großkunden wie Coca-Cola, Omega Watches und BMW zu den Adobe (Magento) Commerce-Nutzern. Zudem ist hier die Frage, wie viele Ressourcen Ihnen für Wartung und Hosting einer Open-Source-Lösung zur Verfügung stehen.

B2B-Funktionen

Wenn Ihre Kunden hauptsächlich aus dem B2B-Bereich kommen, dann ist das ein starkes Argument für Adobe Commerce. Denn die B2B-Funktionalität ist immer weiter gereift. Unternehmenskunden kann ein spezielles Konto im Shopsystem angeboten werden, dessen Inhalte und Optionen wiederum abhängig von Zugriffsrechten verschiedener Mitarbeiter variieren können. So können Sie Unternehmenskunden maßgeschneiderte Angebote machen und die Zahlung stark vereinfachen, beispielsweise mithilfe eines Guthaben-Systems.

Page Builder

Seit der Magento Version 2.4.3 hat Adobe im Jahr 2021 den CMS-Editor Page Builder auch für die Open-Source-Version verfügbar gemacht. Für viele war dieser Schritt überraschend, da der Page Builder bis dato im direkten Vergleich ein wichtiges Alleinstellungsmerkmal von Adobe Commerce dargestellt hatte. Doch es ist also nun in beiden Versionen möglich, das Frontend des eigenen Shops mithilfe von Drag & Drop-Funktionen zu gestalten. Damit ist das Magento 2 Design jeweils standardmäßig vereinfacht.

Magento 2 Multistore: Mehrere Shops über ein Backend verwalten

Inzwischen ist es auch möglich, mehrere Shops über das gleiche Backend zu verwalten – sowohl in Open-Source als auch in Adobe Commerce. Dazu wählen Benutzer einfach aus einem Drop-Down-Menü die gewünschte Domain, beziehungsweise das gewünschte Frontend aus und finden sich im entsprechenden Backend wieder. Wichtig insbesondere für große Unternehmen, die mehrere Shops mit mehreren Marken betreiben.

Magento Layered Navigation: Navigation über Attribute

Beide Systeme ermöglichen für Kunden eine einfache Suche nach Produkten über ein aufklappbares Menü. Mithilfe dieses Menüs können Kunden die Produkte nach Attributen wie Preis, Farbe, Style, Material, Muster und vielen weiteren Attributen ordnen. Mithilfe dieses Magento 2-Features können Kunden die Ergebnisse also auch nach diesen Attributen filtern.

Progressive Web Applications (PWAs) und Headless Commerce

Sowohl PWAs als auch Headless Commerce kann mit Magento 2 allgemein genutzt werden. Bei beiden Themen geht es letztlich um die Trennung von Backend- und Frontend-Programmierung. Dadurch ist es mit verschiedenen Technologien und Best Practices möglich, im Internet Benutzeroberflächen zu schaffen, deren Look & Feel mehr an Desktop- oder mobile Apps als an Webseiten erinnert. Ladezeiten sind durchschnittlich schneller. Gleichzeitig sind die entstehenden Frontends günstiger und einfacher umsetzbar.

Marketing-, Analyse und KI-Tools

In diesem Bereich hebt sich Adobe Commerce stark von der Open-Source-Variante ab. Denn es sind viele verschiedene Tools vorhanden, die sowohl das Marketing, die Analyse von Kundendaten, die Kundensuche und die Personalisierung von Angeboten verbessern können. Diese Features sind in Magento Open Source nicht verfügbar.

Dazu zählt ein Visual Merchandiser-Tool, mit dem Produkte Kunden nach bestimmten intelligenten Regeln angezeigt werden. Dies kann den Umsatz messbar steigern. Außerdem können Kunden Geschenke-Wunschlisten erstellen, und es können Belohnungs- und Loyalitätsprogramme für treue Kunden abgebildet werden. Hinzu kommt die Möglichkeit, exklusive Events und Angebote für bestimmte Kunden zu erstellen.

Um die Analyse zu optimieren können Sie beliebig viele Dashboards einrichten, viele verschiedene Arten von Reports erstellen und in verschiedenen Formaten exportieren und Erkenntnisse automatisiert weitergeben, beispielsweise durch den Versand von Reports direkt an beliebige Posteingänge. Mithilfe des sogenannten Data-Warehousings können alle Daten zentral gesammelt und ausgewertet werden. Mit künstlich intelligenten (KI-)Tools sind neben der intelligenten Auswertung der Daten beispielsweise die KI-gestützte Live-Suche und Produktempfehlungen möglich.

Für beide Systeme gibt es verschiedene Möglichkeiten, um Kunden Angebote zu machen oder Produkte hervorzuheben (Promotions). Darüber hinaus können auch Magento 2 Open Source-Nutzer Features wie E-Mail- und Newsletter-Templates und automatisierten Versand nutzen. Zudem können Wunschlisten erstellt und der Shop kann mit Social Media-Webseiten verbunden werden.

Versandlösungen

Adobe plant beim Thema Versand eine Kooperation mit der E-Commerce-Plattform und FedEx-Tochter ShopRunner (Stand April 2022). Dadurch soll Kunden unter anderem eine 2-Tage-Lieferung und die bessere Bewältigung von wachsenden Liefervolumen ermöglicht werden. Interessierte Online-Händler können sich bei Neuigkeiten rund um die Kooperation benachrichtigen lassen. Sehr wahrscheinlich wird dies kein allgemeiner Magento-Versand, der auch die Open-Source-Nutzer mit einschließt, sondern bezieht sich auf Adobe Commerce.

Verbesserter Checkout-Prozess

Der Weg vom Warenkorb bis zum Checkout ist in Online-Shops entscheidend. Mit jedem unnötigen Klick und jeder überflüssigen Angabe steigt das Risiko, dass Kunden Ihrem Unternehmen verloren gehen. Der gesamte Checkout- und Kaufprozess, wurde in Adobe Commerce (Magento 2 Commerce) stark verbessert. Das bedeutet für Online-Händler ganz konkret mehr Umsatz.

Optionen zur Suchmaschinen-Optimierung (Magento 2 SEO)

Beide Systeme umfassen verschiedene Möglichkeiten, um das Ranking Ihrer Shop-Webseiten auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen zu verbessern. Dazu zählt die Möglichkeit, Metadaten, also Meta-Title, Meta-Description und Meta-Keywords über die entsprechenden Felder zu optimieren. Zudem kann eine Sitemap verwendet und regelmäßig aktualisiert werden. Auch dies kann sich positiv auf das Ranking auswirken. Mithilfe von URL Rewrites können URLs auf den Ergebnisseiten zudem nutzerfreundlicher dargestellt werden. Darüber hinaus können verschiedene Plugins oder Extensions installiert werden, die darüber hinaus bei der Suchmaschinen-Optimierung helfen.

Konfigurierbare Produkte mit Magento 2

Die Systeme erlauben es, auf einfache Weise einzelne SKUs für Produkt-Varianten zu vergeben, indem für jede Variante ein einfaches Child-Produkt angelegt wird. So sind Sie in der Lage, für jede Variante des Produkts genaue Lagerbestände zu tracken. Wenn dagegen alle Varianten die gleiche SKU haben, wissen Sie nicht, welche Farben beispielsweise noch verfügbar und welche aktuell nicht lieferbar sind.

Verwaltung von Kundenkontos

Beide Systeme stellen Echtzeit-Informationen über Bestände und Bestellungen zentral zur Verfügung. Anwender können jederzeit Retouren und Erstattungen auslösen. Damit funktionieren die Systeme in diesen Punkten so wie das magnalister Plugin, mit dem derartige Prozesse sogar für zahlreiche Online-Marktplätze über das Backend ausgelöst werden können, sobald die entsprechenden Marktplätze mit unserem Plugin angebunden wurden..

Mehrkanal-Vertrieb mit magnalister

Ein weiteres Feature, dass nur Adobe Commerce bietet, ist die Integration des Shopsystems mit Amazon. Und auch unser Plugin für Listing und Verwaltung zentral aus dem Backend, ist mit Adobe Commerce verfügbar. Damit integrieren Sie nicht nur Amazon, sondern noch viele weitere Online-Marktplätze wie eBay, OTTO.de, Kaufland.de, METRO.de oder Etsy in Ihr Shopsystem.

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Fazit

Magento 2 Open Source bietet eine breite Palette an Features. In einigen Bereichen hat Adobe Commerce jedoch die Nase vorn. Die Sicherheit ist auf beiden Plattformen hoch, doch dank PCI-Standard und anderen Technologien bei Commerce noch etwas höher. Auch die Skalierbarkeit ist hier dank der Zuverlässigkeit und Schnelligkeit des Cloud-Service einfacher sicherzustellen. Die 24/7 Support-Dienstleistungen von Adobe sind bei der Commerce-Version inklusive.

Auch um das Hosting muss man sich mit Adobe Commerce nicht kümmern. Sehr stark ist Adobe Commerce beim Thema B2B aufgestellt. Unternehmenskunden können ein spezielles Konto erhalten, bei dem die Optionen wiederum abhängig von Zugriffsrechten verschiedener Mitarbeiter flexibel eingestellt werden können. Somit sind maßgeschneiderte Angebote möglich und die Zahlung kann stark vereinfacht werden, beispielsweise mithilfe eines Guthaben-Systems. Schließlich punktet Adobe Commerce in den Bereichen Marketing-, Analyse- und KI-Tools.

Beim Thema Mehrkanal-Vertrieb ist es nicht nur möglich, einen Amazon-Verkaufskanal, sondern dank unseres magnalister Plugins auch weitere Online-Marktplätze zu integrieren. Ob für eBay, OTTO.de, Kaufland.de, Etsy oder cDiscount – mit magnalister können Sie das Listing und die Verwaltung in Ihrem Adobe Commerce-Backend zusammenführen.

KOSTENLOS TESTEN

Die Features der beiden Systeme noch einmal im Überblick:

Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrer Entscheidung für das passende Shopsystem helfen konnten und wünschen Ihnen für Ihr Business viel Erfolg. Falls Sie Fragen zu unserem magnalister Plugin haben, melden Sie sich gern.

Per Telefon: +49 (0)30 / 120 76 74 12
Per E-Mail: support@magnalister.de

Die zentralen Funktionen für Sie im Überblick:

• Produkt-Upload: Artikel an Marktplätze hochladen
• Preisabgleich: Preise vollautomatisiert oder individuell (pro Marktplatz) übermitteln
• Lagerbestände synchronisieren: Immer aktuelle Lagerbestände zwischen Shop und Marktplätzen
• Automatischer Bestellimport: Marktplatz-Bestellungen importieren und verwalten
• Attributs-Matching: Produkt-Varianten und -merkmale mit den Marktplatz-Attributen matchen
• Bestellstatusabgleich: Bestellstatus (z.B. „versendet“ oder “storniert“) an Marktplätze übermitteln
• Schnittstellenindividualisierung: Das Plugin per Hook-Points nach eigenen Wünschen anpassen
• Rechnungs-Upload: Rechnungen erstellen und flexibel hochladen

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