En 2025, les e-commerçants continuent de dynamiser leurs ventes grâce aux marketplaces

Berlin, le 12 juin 2025

Le commerce en ligne allemand poursuit sa croissance en 2025, même si celle-ci s’inscrit désormais dans une dynamique plus mesurée qu’aux heures de forte accélération post-pandémie. Selon les chiffres les plus récents de la Fédération allemande du commerce de détail (HDE), le chiffre d’affaires du e-commerce devrait atteindre environ 91 milliards d’euros cette année, soit une progression de 2,5 % par rapport à 2024 ¹.

Ce sont surtout les places de marché qui continuent de tirer la croissance vers le haut : d’après une étude du bevh (Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance), leurs ventes devraient augmenter de 4,7 % en 2025 pour atteindre 44 milliards d’euros² — représentant ainsi près de la moitié du volume total du commerce en ligne.

Cette tendance s’explique par une évolution claire des habitudes de consommation : les acheteurs privilégient désormais les plateformes comme Amazon, eBay, OTTO ou Kaufland, séduits par la simplicité d’achat, la richesse de l’offre et la notoriété des marques. Alors que certaines enseignes misent encore sur une stratégie 100 % boutique en ligne, l’économie de plateforme s’impose comme le modèle dominant. Être présent sur plusieurs marketplaces permet non seulement d’élargir sa portée, mais aussi de constater une hausse tangible du chiffre d’affaires.

Le social commerce s’affirme également comme un canal à fort potentiel. Selon les projections de Shopify, plus de 17 % des ventes en ligne mondiales seront réalisées en 2025 via des réseaux sociaux tels qu’Instagram, TikTok ou Facebook³ — une dynamique en forte progression. Si le marché allemand reste encore en phase de maturation sur ce terrain, de plus en plus de commerçants perçoivent l’opportunité de toucher leurs audiences de manière directe, ciblée et émotionnelle.

Dans cet article, nous analysons pourquoi les places de marché resteront un pilier incontournable de la croissance e-commerce en 2025. À travers des études de marché, des données exclusives issues de l’écosystème magnalister et des cas clients concrets, nous illustrons comment une stratégie multicanal bien pensée — appuyée par une solution technique robuste — peut transformer la complexité opérationnelle en levier de performance durable.

Pourquoi les marketplaces sont devenues incontournables pour les e-commerçants

Vendre via sa propre boutique en ligne présente de nombreux avantages : un contrôle total sur la marque, les données clients et les marges. Mais dans un écosystème digital de plus en plus fragmenté, cela ne suffit plus à garantir visibilité et compétitivité sur le long terme. Les consommateurs, eux, vont là où ils trouvent le plus grand choix, une comparaison facile des offres et une expérience d’achat fluide — autrement dit : sur les marketplaces.

Aujourd’hui, les marketplaces ne sont plus un simple canal complémentaire. Elles sont devenues des piliers du parcours d’achat digital, combinant puissance de diffusion et fidélité client. Pour les marchands, elles offrent une infrastructure prête à l’emploi, des processus rodés (notamment en matière de paiement et de logistique), et un accès direct à des millions d’acheteurs, en local comme à l’international.

Les avantages clés d’une stratégie marketplace réussie :

• Visibilité maximale : des plateformes comme Amazon, eBay ou Kaufland bénéficient d’un trafic organique massif et permettent d’accéder à des audiences déjà prêtes à acheter.
• Crédibilité renforcée pour les petites marques : les vendeurs émergents profitent de la confiance que les consommateurs accordent naturellement à ces grands acteurs.
• Efficacité opérationnelle : une intégration bien pensée permet de diffuser son catalogue sur plusieurs canaux sans complexité technique excessive.
• Pilotage par la donnée : la richesse des insights fournis par les marketplaces permet d’optimiser les ventes en continu et de réagir rapidement aux tendances.

En 2025, alors que les consommateurs recherchent avant tout simplicité, choix et disponibilité, la présence sur les marketplaces devient un levier stratégique majeur. Les enseignes qui adoptent tôt une approche multicanale bien structurée prennent une longueur d’avance — et s’affranchissent, en prime, de leur dépendance aux coûts d’acquisition ou aux aléas des algorithmes.

Les marketplaces : moteur confirmé de la croissance e-commerce — données et tendances 2025

Le marché allemand du e-commerce poursuit sa progression en 2025, avec une dynamique plus posée mais toujours positive. Selon une étude conjointe de la Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance (bevh) et de l’EHI Retail Institute, le chiffre d’affaires des ventes en ligne de biens devrait croître de 2,5 %⁴, marquant un retour à la stabilité après plusieurs années de fluctuations.

Les marketplaces se démarquent comme les grandes gagnantes de cette évolution. Au premier trimestre 2025, elles ont enregistré une hausse de chiffre d’affaires de 5,1 % par rapport à la même période en 2024. À l’inverse, les boutiques en ligne traditionnelles n’ont progressé que de 1,2 %⁵, soulignant l’attractivité toujours croissante des plateformes de vente tierces.

Parallèlement, le social commerce poursuit son ascension. D’après Statista, ce canal devrait peser 1 230 milliards de dollars⁶ à l’échelle mondiale d’ici la fin de l’année. En Allemagne aussi, son influence s’accroît — notamment auprès des générations Y et Z, très actives sur les réseaux sociaux comme Instagram et TikTok.

Voici un aperçu des chiffres clés qui confirment la montée en puissance des marketplaces et du e-commerce multicanal :

• Part des marketplaces dans le e-commerce global : en 2024, elles ont généré 44 milliards d’euros, en hausse de 4,7 %⁷. Leur part dans le chiffre d’affaires global du e-commerce est passée de 53 % en 2023 à 55 % en 2024.⁸
• Poids du e-commerce dans le commerce de détail : d’ici fin 2025, les ventes en ligne devraient représenter 15,5 % du chiffre d’affaires total du retail en Allemagne — voire jusqu’à 18 %⁹ dans un scénario de croissance soutenue.
• Explosion du social commerce : avec une projection à 1 230 milliards de dollars d’ici fin 2025, ce canal devient incontournable, notamment grâce à l’adoption massive par les jeunes générations.¹⁰
• Dynamique du secteur vente à distance et e-commerce : en février 2025, les ventes y ont progressé de 10,3 % par rapport à l’année précédente.¹¹
• Nombre croissant d’acheteurs en ligne : en Allemagne, on estime que 43,95 millions de personnes feront leurs achats en ligne en 2025, contre 30,34 millions en 2020 — soit une hausse de près de 45 % en cinq ans.¹²
• Forte croissance attendue du B2B e-commerce : le segment B2B affiche lui aussi des perspectives prometteuses, avec une augmentation significative du chiffre d’affaires anticipée d’ici la fin du premier trimestre 2025.¹³

Les données magnalister confirment : les marketplaces restent un levier de croissance majeur en 2025

Les données internes de magnalister, issues de son système de Business Intelligence, confirment une tendance désormais incontestable : la croissance du commerce via les marketplaces se poursuit en 2025. L’analyse des usages agrégés de l’ensemble des clients entre le premier trimestre 2024 et le premier trimestre 2025 révèle des signaux clairs :

• +3,25 % de produits publiés via magnalister : les marchands élargissent activement leur offre sur les marketplaces pour capter de nouvelles audiences.
• +8,5 % de commandes importées dans les systèmes e-commerce depuis les marketplaces : un indicateur direct de la hausse du chiffre d’affaires généré par ces canaux.
• Multicanal en progression : le nombre moyen de connexions actives à des marketplaces par marchand passe de 2,46 à 2,52. Les vendeurs professionnalisent leur stratégie en multipliant les points de contact.
• Amazon reste en tête, Kaufland progresse fortement : Amazon demeure la plateforme la plus utilisée par les clients magnalister, suivie par eBay et OTTO. Mais c’est Kaufland qui se distingue avec une forte dynamique : en un an, elle s’impose comme un canal stratégique, notamment pour les petites et moyennes structures et les catalogues spécialisés.

« Nos analyses montrent clairement qu’en 2025, les marchands misent plus que jamais sur une stratégie marketplace élargie — non seulement pour booster leurs ventes, mais aussi pour gagner en visibilité et limiter leur dépendance à un seul canal », explique Florian Müller, responsable marketing chez magnalister.

Ces chiffres témoignent d’un basculement structurel : les marketplaces ne sont plus un canal parmi d’autres — elles sont devenues la colonne vertébrale d’une stratégie e-commerce performante.

Étude de cas : Kratzbaumland – Comment une stratégie marketplace a généré +54 % de chiffre d’affaires

Spécialiste des accessoires haut de gamme pour chats, Kratzbaumland s’est imposé sur le marché grâce à un positionnement clair : des arbres à chat personnalisables, fabriqués en Allemagne. Face à une concurrence croissante dans le secteur de l’animalerie, l’entreprise cherchait à élargir sa visibilité et à capter de nouveaux segments de clientèle — au-delà de sa boutique en ligne. La solution : une stratégie multicanale structurée sur les marketplaces, mise en œuvre avec magnalister.

Le point de départ: Jusqu’en 2018, Kratzbaumland commercialisait exclusivement via son propre site e-commerce. Le trafic reposait sur le référencement naturel et les campagnes SEA. L’ambition d’élargir la distribution aux marketplaces était bien présente, mais le manque de ressources internes freinait le déploiement.

La stratégie déployée avec magnalister

• Connexion fluide aux marketplaces Amazon (Allemagne, France, Italie, Espagne), eBay et Rakuten via magnalister
• Synchronisation automatisée des fiches produits, prix et stocks depuis Shopware
• Centralisation des commandes marketplaces dans le back-office du site pour un traitement sans friction

Les résultats en 6 mois

• +54 % de chiffre d’affaires par rapport à la même période l’année précédente (Q2 + Q3)
• Jusqu’à 20 000 commandes par trimestre, générant plus de 520 000 € de volume via Amazon et eBay

« Avec magnalister, nous avons pu activer plusieurs canaux de vente sans alourdir notre infrastructure IT. Les marketplaces nous donnent exactement la visibilité qu’il nous manquait en tant que marque de niche », explique Florian Müller, Responsable Marketing chez magnalister.

L’exemple de Kratzbaumland démontre avec force qu’une stratégie marketplace bien pensée — adossée à une technologie fiable — peut transformer un acteur spécialisé en une marque visible, performante et scalable.

magnalister : la technologie qui propulse une stratégie multicanale efficace et évolutive

Dans un e-commerce où la concurrence s’intensifie, vendre sur plusieurs marketplaces ne doit pas être une contrainte technique, mais un véritable levier stratégique. Pour cela, il faut une solution capable d’automatiser, de centraliser et de faire évoluer facilement les opérations. magnalister répond à ces enjeux avec une interface intelligente entre votre boutique en ligne et les principales marketplaces nationales et internationales.

Compatible avec les plus grandes plateformes du marché — Shopware, Shopify, WooCommerce, Gambio, PrestaShop, xt:Commerce, Magento, Adobe Commerce — magnalister permet aux commerçants de gérer l’ensemble de leurs ventes multicanales depuis un seul et même back-office.

Ce qui fait la force de magnalister :

• Publication automatique des produits sur les marketplaces clés : Amazon, eBay, Kaufland, OTTO, METRO, Check24, et bien d’autres.
• Import centralisé des commandes : toutes les ventes marketplace sont intégrées automatiquement dans le système e-commerce pour une gestion fluide et sans erreur.
• Synchronisation en temps réel des prix et des stocks sur tous les canaux — pour garantir fiabilité, cohérence et réactivité.
• Scalabilité immédiate : ajoutez de nouveaux marketplaces à tout moment, sans surcharge technique ni développement spécifique.
• Stabilité technique éprouvée, issue d’années de partenariats avec les plus grandes marketplaces et d’une maintenance continue des API.
• Supervision proactive : alertes, erreurs et statuts sont remontés directement dans l’interface, pour un pilotage simple et efficace.

Que vous soyez une jeune marque en pleine croissance ou un acteur bien établi du e-commerce, magnalister vous offre la base technologique pour professionnaliser votre stratégie multicanale, gagner en efficacité et booster durablement votre chiffre d’affaires.

Simple, robuste, et hautement évolutif, magnalister s’impose comme la solution de référence pour performer sur les marketplaces — aujourd’hui et pour longtemps.

Conclusion & perspectives : le multicanal s’affirme comme levier de croissance durable

Les tendances actuelles du marché, les études indépendantes et les données issues de la Business Intelligence de magnalister convergent vers un constat clair : les marketplaces continueront en 2025 d’être un moteur central de la croissance e-commerce. Les enseignes qui misent dès aujourd’hui sur une stratégie multicanale structurée ne se contentent pas d’ouvrir de nouvelles sources de chiffre d’affaires — elles sécurisent aussi leur compétitivité à long terme.

Le cas Kratzbaumland l’illustre avec force : même dans un marché de niche, une approche ciblée des plateformes permet d’élargir la portée commerciale et de renforcer l’efficacité opérationnelle. Ce succès repose autant sur le choix des canaux que sur la qualité de l’exécution technique : automatisation des tâches, synchronisation des données, gestion centralisée des flux — autant de leviers qui transforment la complexité en performance.

C’est précisément sur ce terrain que magnalister intervient : en offrant une solution intuitive, robuste et évolutive, l’outil permet aux marchands de transformer le multicanal en avantage stratégique, plutôt qu’en source de surcharge.

À l’approche des temps forts commerciaux, la présence sur les marketplaces va devenir plus cruciale que jamais. Et un phénomène en pleine accélération mérite une attention particulière : la montée en puissance du social commerce, qui redessine les frontières entre plateformes sociales et espaces marchands. Les marques capables d’orchestrer ces canaux de manière cohérente prendront une nette longueur d’avance.

En 2025, le multicanal n’est plus une option — c’est un impératif.

1. ¹ https://einzelhandel.de/presse/zahlenfaktengrafiken/861-online-handel/1889-e-commerce-umsaetze ↩︎
2. ² https://www.verkehrsrundschau.de/nachrichten/transport-logistik/onlinehandel-waechst-wieder-3612716 ↩︎
3. ³ https://www.shopify.com/enterprise/blog/social-commerce-trends ↩︎
4. ⁴ https://bevh.org/detail/e-commerce-zurueck-auf-wachstumskurs ↩︎
5. ⁵ https://www.onlinemarktplatz.de/254536/onlinehandel-in-deutschland ↩︎
6. ⁶ https://de.statista.com/themen/9472/social-commerce/ ↩︎
7. ⁷ https://ibi.de/aktuelle-meldungen/prognose-e-commerce-anteil-am-einzelhandelsumsatz-wird-bis-2025-nochmals-deutlich-steigen ↩︎
8. ⁸ https://retail-news.de/bevh-e-commerce-wachstum-2024/ ↩︎
9. ⁹ https://ibi.de/aktuelle-meldungen/prognose-e-commerce-anteil-am-einzelhandelsumsatz-wird-bis-2025-nochmals-deutlich-steigen ↩︎
10. ¹⁰ https://newsroom.accenture.de/de/news/2022/accenture-studie-social-media-shopping-wird-bis-2025-weltweit-ein-volumen-von-12-billionen-dollar-erreichen ↩︎
11. ¹¹ https://de.statista.com/statistik/daten/studie/726899/umfrage/umsatz-im-online-handel-in-deutschland-quartalszahlen ↩︎
12. ¹² https://www.atamya.com/de/blog/e-commerce-trends-2025 ↩︎
13. ¹³ https://cross-border-magazine.com/de/erwarteter-e-commerce-umsatz-fur-q1-2025 ↩︎